ビジネスマナー(W336.4のコーナーに多数あります。)

 

社会人の教科書 笑われる前に読みなさい

  • 2012年8月/W336.4シ
  • 会社とはなにかから、あいさつや電話の応対、会社の規則や手続き、仕事の進め方、コミュニケーション法まで、社会人としての常識をわかりやすく解説する。社会人力テストも収録。

 
一流企業100社で教えたビジネスマナー「気配り」レッスン37

  • 2012年5月/W336.4オ
  • 挨拶、笑顔、電話応対、お茶出し、お見送り…。一瞬で相手の心をつかむ“攻めの気配り”を身につけましょう。上場企業100社、30,000人が身につけた「一流の気配り」をレッスン形式で解説します。

 
社会人ことば見習い手帳

  • 2012年4月/W336.4ウ
  • オフィスや電話、接客と訪問、お礼やお願いなど、簡単すぎて誰も教えてくれなかった社会人ことばの超基本頻出フレーズ120を、日本語と中国語、英語の3カ国語対訳で紹介します。もくじ兼用チェックリスト付き。

 
図解ビジネスマナー「話し方・伝え方」の基本

  • 2011年2月/W336.4ズ
  • ビジネスに役立つ話し方の技術、シチュエーション別話し方のコツ、電話対応のコツとマナー、文章の伝え方などを指南。話し方の悪い例と良い例、マナー違反を回避するNG集、今すぐ使える豊富なフレーズなども掲載。

 
マンガでわかる!社会人1年生のビジネスマナー

  • 2011年1月/W336.4ニ
  • 身だしなみから、挨拶や電話・来客応対、他社訪問、コミュニケーション、文書、接待、冠婚葬祭まで、社会人1年生が知っておくべきビジネスマナーの必須事項をマンガを交えてわかりやすく解説。

 

ビジネス文書作成法(主にW336.5のコーナーにあります。)

 

正しいビジネス文書の書き方

  • 2012年7月/W670.9タ
  • ビジネス文書作成のための基本的な知識を10カ条としてまとめるほか、英語のビジネス文書も含めたビジネス文書200例を、NGポイントや改善例などとともに紹介する。

 
超早引き!ビジネス文書の書き方文例500

  • 2012年11月/W336.5チ
  • 案内、通知、照会、お見舞い、挨拶…。社内・社外で実際に使用されるシチュエーションを想定した、ビジネス文書の文例と書き方のポイント、添削付きのNG文書、メールへの書き換え例を掲載する。

 
会社書式の作成全集

  • 2011年4月/WC336.5イ
  • 営業・商取引、売掛債権の確保、合併・営業譲渡・組織変更、人事・労務、社内諸規程、会社設立・株式事務・新株発行といった各業務分野ごとに、利用頻度の高い書式を選別し、実務上関連する書式をまとめる。

 
そのまま使える英文ビジネス文書の書き方と活用文例セレクト109

  • 2011年3月/W670.9
  • 契約書から各種取引文書、メール文、社内文書、履歴書まで、英文ビジネスレターの基本を解説。ビジネスの現場で使用される頻度の高いテーマを109例選んでジャンル別にし、文例の英訳と和訳を見開きで掲載する。

 
ビジネス文書 オフィスワーカーの実務

  • 2011年4月/WC336.5ヨ
  • 企業で働く人々が自社内の意思疎通や用件伝達のために作成する社内文書、他企業との取引で交わされる取引文書、取引先との関係を円滑にするための社交文書や各種のメール文書などについて、例文を交え詳説する。演習問題付き。